En Club Ajusco*, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de garantías y devoluciones para los servicios y productos que ofrecemos:

Servicios (Inscripciones a Torneos de Disc Dog y Seminarios):

Los servicios que ofrecemos, como las inscripciones a torneos de Disc Dog y seminarios, son virtuales y no son susceptibles de devolución una vez que se ha completado la inscripción o se ha accedido al seminario. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. Si tienes algún problema o inquietud relacionada con un servicio adquirido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y haremos todo lo posible para encontrar una solución adecuada.

Productos de Equipamiento para Disc Dog:

Para los productos físicos de equipamiento para Disc Dog que adquieras a través de nuestro sitio web, ofrecemos una garantía de satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original y en su embalaje original dentro de los [15 días hábiles] días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo o un cambio por otro producto. Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o dañado.

Mercancía Oficial de Eventos:

La mercancía oficial de eventos que vendemos está sujeta a la misma política de devoluciones que los productos de equipamiento para Disc Dog. Si no estás satisfecho con un artículo de mercancía oficial que has adquirido, puedes devolverlo dentro de los [15 días hábiles] días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o un cambio por otro producto.

Procedimiento de Devolución:

Si deseas realizar una devolución, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Es importante que devuelvas el producto en su estado original y con el embalaje original para que podamos procesar tu devolución de manera adecuada.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantías y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@clubajusco.dog.

 

*Club Ajusco es una marca registrada por Mónica Gabriela Rosales Hernández.

 

Última actualización: 1 de marzo de 2024.